Privacybeleid

Uw persoonsgegevens en uw vermogen hebben bij ons de hoogste prioriteit. We zetten ons ten volle in om ze te beschermen.

Hoog Fundevo verzamelt en bewaart gegevens die cruciaal zijn voor uw handelsactiviteiten. De manier waarop deze gegevens worden verzameld en opgeslagen, wordt toegelicht in de volgende privacyverklaring.

Ons beleid is gestoeld op de volgende principes:

• Om volledige transparantie te bieden over al onze processen voor het verzamelen en bewaren van uw persoonsgegevens:

Wij willen dat u precies begrijpt hoe we alle gegevens verzamelen en verwerken, zodat u weloverwogen keuzes kunt maken. We hanteren duidelijke richtlijnen en procedures voor het beheer van gegevens op deze website. In ons beleid lichten we de specifieke methoden toe die we gebruiken, zodat u heldere en concrete informatie krijgt over het gebruik ervan. U behoudt de controle.

Zodra we vaststellen dat u moet worden geïnformeerd, brengen we u steeds tijdig op de hoogte. Transparantie is voor ons essentieel.

Onze deskundige medewerkers staan altijd klaar om al uw vragen te beantwoorden over alle aspecten van onze processen, inclusief onze verplichtingen conform de wetgeving van Belgium. U kunt ons contacteren via: info@hoog-fundevo.com

• Wij staan geen ander gebruik van persoonsgegevens toe dan zoals beschreven in ons Privacybeleid.

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken voor onder meer het waarborgen van de essentiële werking van de diensten van Hoog Fundevo en het verbinden van trader-leden met handelsplatformen van derden. Daarnaast kan verwerking nodig zijn voor het onderhouden en verbeteren van websitefuncties en -diensten, het beschermen van onze rechten en het naleven van regelgevende of andere wettelijke verplichtingen. Tot slot verwerken wij gegevens voor zover nodig voor administratieve en andere bedrijfsfuncties die samenhangen met de Diensten die aan u, de klant, worden geleverd.

Om betere diensten te bieden die zijn afgestemd op uw voorkeuren en behoeften, verwerkt Hoog Fundevo persoonsgegevens.

• Om essentiële hulpmiddelen te kunnen gebruiken voor de bescherming van uw persoonsgegevens en om uw rechten in dit kader te waarborgen:

U kunt ons op elk moment contacteren en inzage vragen in uw persoonsgegevens. Indien nodig kunnen we die ook aanpassen of verwijderen. Daarnaast ondersteunen we verzoeken om deze gegevens over te dragen aan u of aan een door u aangeduide derde partij. Met deze dienstverlening helpen we u uw rechten op privacy en controle optimaal uit te oefenen.

• Bescherm uw persoonsgegevens:

Onze beveiligingssystemen voldoen aan de hoogste normen, met beveiligingsmaatregelen op bankniveau. Een absolute garantie van honderd procent is echter niet haalbaar, maar we blijven onze systemen continu en proactief naar het hoogst mogelijke niveau brengen en de reeds ingevoerde maatregelen waar nodig verder te versterken.

We beschikken over een uitgebreid en gedetailleerd privacybeleid en beveiligingssystemen van topniveau.

1. De scope?

Dit beleid licht onze procedures toe voor het verzamelen, verwerken en delen van alle persoonsgegevens die op natuurlijke personen betrekking hebben.

De bepalingen van ons beleid zijn van toepassing op alle natuurlijke personen die identificeerbaar zijn of reeds werden geïdentificeerd. Dit omvat elke natuurlijke persoon die kan worden geïdentificeerd of reeds werd geïdentificeerd aan de hand van gegevens die ons zijn toevertrouwd, waartoe wij toegang hebben en/of die wij kunnen combineren.

De verwerking van gegevens, zoals beschreven in de Privacyverklaring, heeft specifiek betrekking op de opslag, het beheer en de organisatie van deze persoonsgegevens.

Wij verzamelen geen gegevens over personen jonger dan 18 jaar en proberen die evenmin te verkrijgen. Personen jonger dan 18 jaar mogen ons platform voor geen enkel doel gebruiken. Wanneer wij vaststellen dat een gebruiker jonger is dan 18 jaar, of wanneer we informatie aantreffen die betrekking heeft op iemand jonger dan 18 jaar, verwijderen we die gegevens onmiddellijk.

2. Welke persoonsgegevens bewaren we?

Wanneer u zich bij ons registreert, verzamelen we de noodzakelijke persoonsgegevens zodat u onze diensten kunt gebruiken. Indien nodig kunnen we u ook vragen aanvullende persoonsgegevens te verstrekken, bijvoorbeeld om het eigendom van een account te verifiëren. Om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren en op het hoogste niveau te waarborgen, verzamelen en analyseren we gegevens over uw gebruik van ons platform en van diensten van externe partners.

3. U bent nooit verplicht uw persoonsgegevens aan de onderneming te verstrekken.

Hoewel u niet verplicht bent uw gegevens met ons te delen, kan het niet verstrekken van bepaalde informatie leiden tot beperkingen in onze dienstverlening. Dit kan er ook toe leiden dat uw gebruik van ons platform wordt ingeperkt.

4. Welke persoonsgegevens verwerken wij? Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

Wij verzamelen geen gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd. Wel verzamelen we informatie, zoals uw specifieke accountactiviteit, samen met de IP-adressen van gebruikers en de datum en het tijdstip van toegang. Voor onderhoud, beveiliging en ondersteuning bewaren we eventuele systeemcrashrapporten, browsergegevens en het type toestel dat wordt gebruikt om toegang te krijgen tot uw account. We registreren ook de taalinstelling van uw account.

Bij het verzamelen van persoonsgegevens verzamelen en bewaren wij uitsluitend de gegevens waarvoor u ons toestemming geeft wanneer u via ons contact maakt met een handelsplatform van een derde partij.

De persoonsgegevens die u aan platformen van derden heeft verstrekt, kunnen onder meer het volgende omvatten: uw volledige naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

5. Waarom heeft het bedrijf mijn persoonsgegevens nodig en is die verwerking wettelijk toegestaan?

Het verzamelen, opslaan en verwerken van uw persoonsgegevens door onze onderneming gebeurt uitsluitend voor de doeleinden zoals beschreven in het Beleid. Alle hierboven vermelde vormen van gebruik en verwerking vinden plaats in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving in Belgium.

Uw gegevens worden door het bedrijf niet verzameld, verwerkt of doorgegeven, tenzij dit gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving in Belgium. De volgende rechtsgronden zijn van toepassing:

• U heeft ermee ingestemd dat het bedrijf uw persoonsgegevens mag opslaan en verwerken. Door uw gegevens bij het bedrijf in te dienen, verleent u ons toestemming deze over te dragen aan het desbetreffende handelsplatform van een derde partij. U heeft toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor een of meer doeleinden.
• Om onder meer de dienstverlening te verbeteren, rechtsvorderingen in te stellen of te verdedigen en gerechtvaardigde belangen te behartigen, kan het voor de onderneming noodzakelijk zijn uw persoonsgegevens te bewaren en te verwerken.
• Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, is gegevensverwerking noodzakelijk.

Als u meer informatie wenst over de gegevensverwerking waartoe onze onderneming wettelijk verplicht is, neem dan gerust contact met ons op via e-mail.

Hieronder vindt u een overzicht van de specifieke doeleinden en de rechtsgrond waarop de verwerking van uw persoonsgegevens kan worden gebaseerd.

6. Verstrekking van persoonsgegevens aan derden

Voor het opslaan en verwerken van IP-adressen, het uitvoeren van gebruikersenquêtes en analyses, en voor andere gerelateerde diensten kan het bedrijf geanonimiseerde persoonsgegevens delen met externe dienstverleners.

Op uw verzoek zullen wij bepaalde persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt delen met diensten van derden. In dat geval is het gebruik van uw gegevens onderworpen aan het privacybeleid van het betreffende bedrijf. Dit kan meerdere digitale handelsplatformen omvatten.

Om onze klanten beter te bedienen en onze dienstverlening in het algemeen te optimaliseren, kan de onderneming persoonsgegevens delen met haar verbonden ondernemingen en partnerbedrijven.

Wanneer dit wettelijk vereist is, of om de rechten en activa van ons bedrijf en die van partners van derde partijen te beschermen, kunnen wij gegevens verstrekken aan de bevoegde justitiële of regelgevende autoriteiten.

Bij een belangrijke zakelijke transactie, zoals de verkoop van de onderneming of het aantrekken van investeringen of een lening, kunnen relevante gegevens op een rechtmatige en passende wijze worden gedeeld. Dit geldt eveneens bij een fusie, herstructurering, consolidatie of faillissement van de onderneming, conform de wet.

7. Cookies en diensten van derde partijen

Voor de analyse van de website en in samenwerking met reclamepartners kunnen, conform de wet en de gangbare praktijk, cookies en andere gelijkaardige technologieën worden gebruikt.

Cookies — kleine tekstbestanden die op uw toestel worden geplaatst wanneer u een website bezoekt — worden gebruikt om informatie te verzamelen over uw surfgedrag, voorkeuren, enzovoort. Ze helpen ons uw gebruikerservaring te personaliseren en te optimaliseren. Zo kunnen we uw instellingen onthouden en ons dienstenaanbod hierop afstemmen. Daarnaast gebruiken we cookies voor website-analyse en het opstellen van statistieken ter ondersteuning van onze strategische planning.

Er zijn grofweg twee soorten cookies die op de site worden gebruikt. Sessiecookies worden alleen tijdens uw bezoek in uw browser opgeslagen en verdwijnen zodra u de browser sluit. Daarnaast zijn er permanente cookies, die in uw browser bewaard blijven, ook nadat u uw sessie beëindigt. Deze stellen de site in staat u als terugkerende bezoeker te herkennen en maken het gebruik van de site eenvoudiger.

Soorten cookies:

Cookies kunnen, waar nodig, worden gebruikt conform hun beoogde doel:

Cookies zijn geblokkeerd of gewist

Als u cookies wilt verwijderen of de plaatsing ervan wilt blokkeren, doet u dat via de instellingen van uw browser. Raadpleeg de onderstaande links voor stapsgewijze instructies voor de meest gebruikte browsers.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Door cookies te blokkeren kunnen bepaalde handelingen en functies van de website niet naar behoren werken.

Kennisgeving over online tracering

Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang als noodzakelijk is voor de relevante verwerkingsactiviteiten, zoals elders in dit beleid uiteengezet. Uw persoonsgegevens kunnen langer worden bewaard op basis van lokale wet- en regelgeving en intern bedrijfsbeleid.

Op uw verzoek en naar eigen goeddunken zullen uw persoonsgegevens worden gedeeld met handelsplatformen van derden voor een periode van 12 maanden. Na het verstrijken van die 12 maanden zullen deze gegevens, met uw toestemming, nog eens 12 maanden worden gedeeld.

Onze activiteiten omvatten het periodiek beoordelen van alle persoonsgegevens om te bepalen of ze nog noodzakelijk zijn.

9. Doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen of internationale organisaties

Indien nodig voor het verlenen van diensten en/of om veiligheidsredenen, kunnen persoonsgegevens soms worden doorgegeven aan derde landen (een ander land dan het uwe) en aan internationale organisaties, met toepassing van volledige beveiligingsprotocollen. We hanteren gegevensbeveiligingsprotocollen op het hoogste niveau om uw gegevens te beschermen en te waarborgen dat u in alle gevallen toegang hebt tot rechtsmiddelen en rechten.

Binnen de EER (Europese Economische Ruimte) zijn alle inwoners gebonden aan de regelgeving inzake gegevensbescherming en de bijbehorende waarborgen.

• Gegevensdoorgiften vinden steeds plaats onder de wettelijke rechtsmacht en bevoegdheid van de EU, in overeenstemming met de standaardprotocollen voor gegevensbescherming, zoals uiteengezet in artikel 45, lid 3, van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (“GDPR”)
• Elke gegevensoverdracht tussen publieke entiteiten of autoriteiten gebeurt overeenkomstig artikel 46, lid 2. Het gaat om een juridisch bindende en afdwingbare overeenkomst.
• De door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen, zoals bedoeld in artikel 46, lid 2, onder c), van de AVG, regelen de voorwaarden voor de gegevensdoorgifte die overeenkomstig deze bepalingen plaatsvindt. U kunt deze bepalingen raadplegen via https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Voor meer informatie over de specifieke beveiligingsmaatregelen die de onderneming toepast om uw persoonsgegevens te beschermen bij doorgifte naar derde landen, kunt u uw verzoek per e-mail richten aan info@wealthwaydigital.uk

10. Bescherming van uw persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden beschermd met technische en organisatorische maatregelen van het hoogste niveau, volgens procedures die als toonaangevend gelden. Deze procedures voorkomen doeltreffend de vernietiging van gegevens door onrechtmatige of onopzettelijke incidenten, evenals het verlies of de wijziging ervan.

Hoewel wij met de grootst mogelijke zorg werken en de hoogste normen inzake gegevensbescherming volgen, zoals wettelijk voorzien, kunnen wij niet onder alle omstandigheden garanderen dat uw persoonsgegevens foutloos worden bijgehouden. Om die reden kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor de openbaarmaking van persoonsgegevens, noch voor incidentele, immateriële of gevolgschade. Dit omvat situaties buiten onze controle, zoals openbaarmaking door overdrachtsfouten, ongeoorloofde toegang door derden, of eender welke andere oorzaak van die aard.

Wanneer toezichthouders of juridische autoriteiten een wettelijk bindend verzoek indienen, kunnen we verplicht zijn uw persoonsgegevens met deze autoriteiten te delen. Zodra deze gegevens op basis van een wettelijke verplichting zijn verstrekt, kunnen we niet controleren hoe deze autoriteiten uw gegevens behandelen, bewaren of beveiligen.

Alle gegevens die via het internet worden verzonden, inclusief persoonsgegevens, lopen een risico op onderschepping en zijn nooit volledig veilig. Het Bedrijf kan de veiligheid van online verzonden gegevens niet garanderen.

11. Koppelingen naar websites van derden

Op deze website vindt u links naar toepassingen en websites van derden. Houd er rekening mee dat dit geen gelieerde partijen zijn en dat zij niet onder het toezicht van ons bedrijf vallen; ons privacybeleid is dan ook niet op hen van toepassing. Zij hanteren eigen procedures en prioriteiten voor het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens, en wij zijn niet verantwoordelijk voor dergelijke praktijken. Gebruik naar eigen goeddunken.

Lees altijd het privacybeleid van elk bedrijf of elke dienstverlener wanneer u hun website bezoekt, alvorens u persoonsgegevens te verstrekken. Ga na of hun beleid voor het verzamelen, gebruiken en verwerken van gegevens aansluit bij uw voorkeuren en prioriteiten. Verstrek eventuele gegevens die u wilt delen rechtstreeks aan de dienstverlener.

12. Beleidswijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om ons beleid op elk moment te actualiseren of te wijzigen. Wij zullen wijzigingen via de website en andere geschikte kanalen meedelen. De meest recente versie van het privacybeleid wordt op de website gepubliceerd en treedt bij publicatie onmiddellijk in werking, tenzij anders vermeld.

13. Uw rechten inzake uw persoonsgegevens

U behoudt de volledige controle en het laatste woord over het gebruik van uw persoonsgegevens, waaronder het controleren van de juistheid, het corrigeren van fouten en/of de mogelijkheid om uw gegevens te laten wissen of om zowel de draagwijdte als de aard van elke gegevensverwerking door ons te beperken.

Op deze pagina vinden inwoners van de EER informatie die voor hen van belang is:

Uw persoonsgegevens worden beschermd door de rechten die in dit document worden beschreven. U kunt die rechten onmiddellijk uitoefenen door een e-mail te sturen naar het onderstaande e-mailadres.

Uw rechten uitoefenen

Als de persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt juist zijn, kunt u die op elk moment raadplegen. Alle door ons verwerkte persoonsgegevens zijn voor ons toegankelijk en dus controleerbaar.

U kunt uw persoonsgegevens op elk moment opvragen ter verificatie, en deze worden u in elektronische vorm ter beschikking gesteld. Als u, naast de reeds verstrekte kopie, bijkomende kopieën van de verwerkte gegevens aanvraagt, kan een redelijke vergoeding worden aangerekend.

Rechten die voortvloeien uit de wet en het privacybeleid mogen niet leiden tot een schending van de rechten van anderen. Het bedrijf behoudt zich het recht voor de toegang tot persoonsgegevens te weigeren of te beperken wanneer hierdoor de rechten en vrijheden van anderen in het gedrang komen.

Recht op rectificatie van fouten

Eventuele fouten in uw persoonsgegevens, zoals weglatingen of onjuiste gegevens, kunnen door u of door het Bedrijf worden gecorrigeerd, zodat deze correct kunnen worden verwerkt.

Recht op gegevenswissing

U hebt het volste recht om verwijdering van uw persoonsgegevens te vragen in de volgende situaties: 1) wanneer uw persoonsgegevens zijn verwerkt zonder uw toestemming of in strijd met de wet; 2) op uw verzoek om die gegevens te laten verwijderen wanneer de Vennootschap geen wettelijke verplichting heeft ze te bewaren; 3) wanneer u niet langer instemt met of bezwaar maakt tegen enige gegevensverwerking door ons, zelfs als die verwerking rechtmatig is en berust op onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde dienstverlener; en 4) wanneer wij wettelijk verplicht zijn uw gegevens te verwijderen.

Het recht op gegevenswissing moet wijken voor wettelijke verplichtingen die voortvloeien uit het EU-recht of uit het recht van een lidstaat. Dit geldt evenzeer wanneer gegevens vereist zijn voor de uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Recht op beperking van de gegevensverwerking

U hebt het recht om een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens aan te vragen wanneer u van mening bent dat deze onjuist zijn.

Wanneer u verzoekt het gebruik van uw persoonsgegevens te beperken, worden deze gewist, behalve in de volgende gevallen: 1) wanneer dit op grond van het recht van de Europese Unie of van een lidstaat niet is toegestaan. 2) met uw toestemming, indien dit noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen. 3) om de rechten van een andere natuurlijke persoon te beschermen.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U hebt het recht alle door u verstrekte persoonsgegevens in te zien en te controleren, wanneer u op welke wijze dan ook toestemming hebt gegeven voor de verzameling en verwerking daarvan die door geautomatiseerde systemen worden uitgevoerd.

U hebt het recht om, voor zover technisch mogelijk, te vragen dat al uw persoonsgegevens worden overgedragen aan een andere onderneming of organisatie. Dit doet geen afbreuk aan uw recht om uw gegevens te laten verwijderen. Dit recht is niet van toepassing wanneer de uitoefening ervan inbreuk zou maken op de rechten of vrijheden van een andere natuurlijke persoon.

Recht van bezwaar tegen de verwerking van persoonsgegevens

Onverminderd het recht van de Vennootschap om onze gerechtvaardigde belangen, of die van een externe dienstverlener, te behartigen, hebt u het recht bezwaar te maken tegen de verwerking en de stopzetting ervan te verzoeken. Dit is niet van toepassing wanneer er een dwingende wettelijke noodzaak bestaat om de verwerking voort te zetten, hetzij ter verdediging tegen rechtsvorderingen, hetzij voor het instellen van rechtsvorderingen. In die gevallen mogen wij de verwerking van uw persoonsgegevens voortzetten.

U kunt te allen tijde eisen dat uw persoonsgegevens niet worden verwerkt voor welke directmarketingactiviteiten dan ook.

Recht om toestemming te weigeren of in te trekken

U hebt het recht om uw toestemming voor onze verwerking van uw persoonsgegevens op elk moment in te trekken, en waar mogelijk met onmiddellijke ingang. Dit heeft geen terugwerkende kracht voor verwerkingen die plaatsvonden vóór uw intrekking van de toestemming.

Indien u om welke reden dan ook ontevreden bent, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij om het even welke gerechtelijke, regelgevende of andere toezichthoudende autoriteit.

Indien u van oordeel bent dat uw rechten en vrijheden zijn geschonden bij de verwerking van uw persoonsgegevens, hebben de lidstaten van de Europese Unie hiervoor regelgevende en toezichthoudende autoriteiten ingesteld. U kunt naar eigen goeddunken een klacht indienen bij deze autoriteiten.

Sectie 13 licht toe in welke gevallen de wetgeving van de Europese Unie of van de lidstaten uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens kan beperken.

Na ontvangst van uw verzoek over uw persoonsgegevens en de verwerking daarvan, geven wij u toegang tot de gevraagde informatie, zoals uiteengezet in Sectie 13 van dit beleid. Wij behouden ons het recht voor deze termijn, afhankelijk van het aantal verzoeken en de aard van uw verzoek, met maximaal twee maanden te verlengen. Indien dit nodig is, zullen wij u binnen één maand na ontvangst van uw verzoek informeren over elke noodzakelijke verlenging van de termijn.

De gevraagde informatie ontvangt u kosteloos en elektronisch, tenzij dit in strijd is met de wet of de bepalingen van artikel 13. Wij behouden ons het recht voor een redelijke vergoeding aan te rekenen of een verzoek te weigeren wanneer het als ongegrond, buitensporig of herhaald wordt beschouwd.

Wij behouden ons het recht voor om bijkomend identiteitsbewijs te vragen wanneer er redelijke twijfel bestaat over de identiteit van de persoon die een verzoek inzake persoonsgegevens indient, ter waarborging van gegevensbescherming en beveiliging.